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近日，工商银行（601398）苏州长三角一体化示范区分行营业部受理了一笔特殊业务：一位年逾古稀的老人拿着一张小小的债券，咨询哪里可以兑付。

“这张债券是1994年吴江建设318国道时，政府募集资金发行的。那时大家的生活还不富裕，但为了支持国家建设事业，我们吴江人还是拿出不多的积蓄买了债券。”老人说。

该债券是20世纪九十年代由吴江市财政局和吴江市318国道工程建设有限公司发行，印有“吴江市318国道吴江过境段建设资金”“壹佰元”等字样，虽已泛黄，但保存良好。据老人介绍，当时购买后就夹放在了集邮册内，时间一长也就忘记了，最近无意间发现了这张债券，就到乡镇上的银行办理兑现，但多家银行都说没有银行印章，不是银行代理发行无法兑付。最后，老人只能抱着试试看的心态来到工行营业部，希望工行能帮助解决问题。

听完老人的解释，面对这张出生比自己还早的债券，该行“95后”大堂经理赶紧向老师傅们请教，得知这类债券在到期兑付集中期内可通过银行系统代理兑付，如今渠道早已关闭，银行渠道确实无法办理。看到老人露出失望表情后，该行大堂经理忙把老人带到休息室悉心安抚，并向上级行咨询，积极寻找解决办法。经过多人提供线索，最终得到了该债券可在吴江区财政局兑付的肯定答复。

“太好了！工行的服务真是太周到了，你们都是新时代的活雷锋！”最终，在小徐的陪同下，老人顺利办妥了兑付登记。吴江区财政局工作人员告诉老人，债券本金和利息会直接汇至其名下的银行卡。苏工轩

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